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お客様の喜びが私たちの喜び




こんにちわ。

Good Vibesの横山です!

先日知り合いがフランチャイズにてお掃除のエキスパートの『ダスキン』を

経営をなさっている知人の会社へとスタッフとして行ってまいりました^^


Good Vibesを始める前から時々お世話になっていて、

相伴するたびにクリーニングスキルはもちろん接客の心得というものを

吸収させていただいております。


今回は5人で3階建て一戸建てのご家庭へお掃除に伺わせていただきました。

それぞれ窓・キッチン・お風呂と各スタッフそれぞれ分かれてクリーニングしていきます。


私はお風呂のクリーニングを担当させていただき換気扇、洗面下のエプロン排水溝、浴槽、天井、壁、床、鏡、隅々までお掃除してきました。


普段から綺麗にされているようで綺麗な浴室でしたがやはり洗面下エプロン内部は乾燥しずらいところには水垢やぬるぬる汚れ、カビが広がっておりました泣

また浴槽にも入浴剤のシミができている状態でした。


換気を良くし、いつも綺麗になさっていても少しずつ汚れは蓄積されているのですね。。

今回はその2点を重点的に施工しピッカピカにしよう!と他の箇所を済ませてから

時間の許す限り磨き上げてまいりました!

(写真は他社さんがお請けしたご依頼先なので撮っておりません。)


後日その依頼主の方から

『お風呂の浴槽の汚れはもう諦めていたのですが、

綺麗にシミ汚れを取っていただきありがとうございました。』


と、"喜びのお声がけをいただいた"と社長から

ご連絡を頂戴し嬉しい相伴となりました。


この頃引越しシーズンでマンションの空室のお掃除が多かったので

久しぶりに直接お客様の声(感想)が聞けてよかったです!


またひとつの箇所の念入りに丁寧に施工ができるという贅沢な時間を頂戴でき

こちらの心も満足の一日で

お客様が大切にしているご自宅を大切に扱う。

お客様にも自分にも丁寧に仕事ができる環境は本当にスペシャルな時間だなと

改めて感じる1日でした!


キャッチーでポップな社名ではございますが、

日々プロ意識を持って良い気(GoodVibes)をお届けできるよう邁進いたします!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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